Špecialista reklamačného oddelenia

Miesto práce

Prešov

Ponúkaný plat

od 1 500 - 1 780 EUR/ brutto mesiac. Vaša mzda však nemôže byť jednostranným rozhodnutím, preto sa s Vami náš klient rád porozpráva o nástupnej mzde.

Druh pracovného pomeru

Trvalý pracovný pomer

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

  • vybavovať zákaznícke reklamácie v rámci spoločnosti
  • komunikovať a distribuovať reklamácie interne na jednotlivé oddelenia
  • ako prvý analyzovať problém a rozhodovať o nasledujúcich krokoch pri riešení problému
  • komunikovať s ostatnými oddeleniami na zistenie problému a jeho následné odstránenie
  • podnecovať a dohliadať na systémové odstránenie problémov
  • dohliadať na termíny pri riešení reklamácií a aktívne komunikovať interne s oddeleniami, aj externe s dodávateľmi a zákazníkmi
  • pripravovať týždenné/mesačné/ročné analýzy týkajúce sa reklamácií
  • pracovať s ERP systémom, SW-JIRA na riešenie reklamácií a iné IT systémy
  • riadiť výjazdových technikov

Zamestnanecké výhody, benefity

  • práca v stabilnej firme
  • stravné vo výške 5,85 € / diéty
  • Cafetéria
  • príspevok do III. Piliera
  • pružná pracovná doba
  • narodeninový darček

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

  • stredoškolské bez maturity
  • stredoškolské s maturitou
  • nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie

Vzdelanie v odbore

  • servisný technik, reklamačný technik

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • Manuálna a technická zručnosť
  • Diplomatická komunikácia
  • Zameranie na riešenie problému
  • Trpezlivosť
  • Výhodou prax s montovaním okien

Máte záujem?

Kontaktujte nás


Key account manager senior (Svit)

SVIT (ochota cestovať do zahraničia)


Uverejnené 08.11.2024 10:04

Procesný inžinier pre automobilový priemysel (Veľká Lomnica)

Veľká Lomnica


Uverejnené 07.11.2024 13:15

Manufacturing engineering manager (Job with occasional home office)

Zlaté Moravce (Job with occasional home office)


Uverejnené 06.11.2024 13:45

Vedúci technického úseku

Ružomberok


Uverejnené 06.11.2024 11:58

Konzultant ekonomického softvéru HELIOS iNuvio (Práca vyžaduje cestovanie)

Slovensko (Práca vyžaduje cestovanie)


Uverejnené 04.11.2024 09:40

Vedúci výroby (Ružomberok)

Ružomberok


Uverejnené 31.10.2024 15:38

SUPERVÍZOR VÝROBY

Prešov


Uverejnené 30.10.2024 15:25

Produktový inžinier (Hlohovec)

Hlohovec


Uverejnené 30.10.2024 14:55

Zriaďovač

Nitra


Uverejnené 29.10.2024 13:36

Oblastný manažér predaja (Stará Turá)

Stará Turá


Uverejnené 29.10.2024 09:41

Procesný technik

Hlohovec


Uverejnené 24.10.2024 15:37

Manažér prevádzky

Trenčín


Uverejnené 24.10.2024 13:05

Majster dielne - servis pre vozidlá (NITRA)

Nitra


Uverejnené 24.10.2024 12:19

Technológ junior (Matúškovo)

Pracovná ponuka je pre kandidáta (ideálne absolvent), ktorý má záujem získať skúsenosti v automobilovom priemysle. Prax je možné získať aktívnym 6 mesačným vzdelávaním, ktoré spoločnosť aktuálne ponúka,

Matúškovo


Uverejnené 24.10.2024 08:11

MANAŽÉR NÁKUPU (výrobná spoločnosť)

okresov Prešov


Uverejnené 23.10.2024 09:01

Vedúci zmeny / Majster (práca nepretržitej prevádzke, vrátane víkendov a sviatkov podľa potreby)

Ružomberok


Uverejnené 21.10.2024 15:23

Inžinier kvality (automotive priemysel)

Čadca-Podzávoz (Pozícia umožňuje občasný výkon práce z domu, formou Home office)


Uverejnené 21.10.2024 15:14

Projektant sklo-hliníkových konštrukcií (Bratislava)

Nitra


Uverejnené 21.10.2024 12:20

NÁSTROJÁR (Nitra)

Nitra


Uverejnené 21.10.2024 08:24

Asistentka vedenia spoločnosti (NITRA)

Nitra


Uverejnené 18.10.2024 11:04

PERSONÁLNY KONZULTANT (NITRA)

Nitra


Uverejnené 18.10.2024 11:00

PLÁNOVAČ VÝROBY (NITRA)

Nitra


Uverejnené 18.10.2024 10:53

Ekonóm/Ekonómka

Košice


Uverejnené 16.10.2024 14:11

Technický nákupca (Prešov)

Prešov


Uverejnené 16.10.2024 12:40
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 >