Špecialista reklamačného oddelenia
Miesto práce
Prešov
Ponúkaný plat
od 1 500 - 1 780 EUR/ brutto mesiac. Vaša mzda však nemôže byť jednostranným rozhodnutím, preto sa s Vami náš klient rád porozpráva o nástupnej mzde.
Druh pracovného pomeru
Trvalý pracovný pomer
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
- vybavovať zákaznícke reklamácie v rámci spoločnosti
- komunikovať a distribuovať reklamácie interne na jednotlivé oddelenia
- ako prvý analyzovať problém a rozhodovať o nasledujúcich krokoch pri riešení problému
- komunikovať s ostatnými oddeleniami na zistenie problému a jeho následné odstránenie
- podnecovať a dohliadať na systémové odstránenie problémov
- dohliadať na termíny pri riešení reklamácií a aktívne komunikovať interne s oddeleniami, aj externe s dodávateľmi a zákazníkmi
- pripravovať týždenné/mesačné/ročné analýzy týkajúce sa reklamácií
- pracovať s ERP systémom, SW-JIRA na riešenie reklamácií a iné IT systémy
- riadiť výjazdových technikov
Zamestnanecké výhody, benefity
- práca v stabilnej firme
- stravné vo výške 5,85 € / diéty
- Cafetéria
- príspevok do III. Piliera
- pružná pracovná doba
- narodeninový darček
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
- stredoškolské bez maturity
- stredoškolské s maturitou
- nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
Vzdelanie v odbore
- servisný technik, reklamačný technik
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- Manuálna a technická zručnosť
- Diplomatická komunikácia
- Zameranie na riešenie problému
- Trpezlivosť
- Výhodou prax s montovaním okien
Máte záujem?
Kontaktujte nás
Key account manager senior (Svit)
SVIT (ochota cestovať do zahraničia)
Procesný inžinier pre automobilový priemysel (Veľká Lomnica)
Veľká Lomnica
Manufacturing engineering manager (Job with occasional home office)
Zlaté Moravce (Job with occasional home office)
Vedúci technického úseku
Ružomberok
Konzultant ekonomického softvéru HELIOS iNuvio (Práca vyžaduje cestovanie)
Slovensko (Práca vyžaduje cestovanie)
Vedúci výroby (Ružomberok)
Ružomberok
SUPERVÍZOR VÝROBY
Prešov
Produktový inžinier (Hlohovec)
Hlohovec
Zriaďovač
Nitra
Oblastný manažér predaja (Stará Turá)
Stará Turá
Procesný technik
Hlohovec
Manažér prevádzky
Trenčín
Majster dielne - servis pre vozidlá (NITRA)
Nitra
Technológ junior (Matúškovo)
Pracovná ponuka je pre kandidáta (ideálne absolvent), ktorý má záujem získať skúsenosti v automobilovom priemysle. Prax je možné získať aktívnym 6 mesačným vzdelávaním, ktoré spoločnosť aktuálne ponúka,
Matúškovo
MANAŽÉR NÁKUPU (výrobná spoločnosť)
okresov Prešov
Vedúci zmeny / Majster (práca nepretržitej prevádzke, vrátane víkendov a sviatkov podľa potreby)
Ružomberok
Inžinier kvality (automotive priemysel)
Čadca-Podzávoz (Pozícia umožňuje občasný výkon práce z domu, formou Home office)
Projektant sklo-hliníkových konštrukcií (Bratislava)
Nitra
NÁSTROJÁR (Nitra)
Nitra
Asistentka vedenia spoločnosti (NITRA)
Nitra
PERSONÁLNY KONZULTANT (NITRA)
Nitra
PLÁNOVAČ VÝROBY (NITRA)
Nitra
Ekonóm/Ekonómka
Košice
Technický nákupca (Prešov)
Prešov