Špecialista reklamačného oddelenia

Miesto práce

Prešov

Ponúkaný plat

od 1 500 - 1 780 EUR/ brutto mesiac. Vaša mzda však nemôže byť jednostranným rozhodnutím, preto sa s Vami náš klient rád porozpráva o nástupnej mzde.

Druh pracovného pomeru

Trvalý pracovný pomer

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

  • vybavovať zákaznícke reklamácie v rámci spoločnosti
  • komunikovať a distribuovať reklamácie interne na jednotlivé oddelenia
  • ako prvý analyzovať problém a rozhodovať o nasledujúcich krokoch pri riešení problému
  • komunikovať s ostatnými oddeleniami na zistenie problému a jeho následné odstránenie
  • podnecovať a dohliadať na systémové odstránenie problémov
  • dohliadať na termíny pri riešení reklamácií a aktívne komunikovať interne s oddeleniami, aj externe s dodávateľmi a zákazníkmi
  • pripravovať týždenné/mesačné/ročné analýzy týkajúce sa reklamácií
  • pracovať s ERP systémom, SW-JIRA na riešenie reklamácií a iné IT systémy
  • riadiť výjazdových technikov

Zamestnanecké výhody, benefity

  • práca v stabilnej firme
  • stravné vo výške 5,85 € / diéty
  • Cafetéria
  • príspevok do III. Piliera
  • pružná pracovná doba
  • narodeninový darček

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

  • stredoškolské bez maturity
  • stredoškolské s maturitou
  • nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie

Vzdelanie v odbore

  • servisný technik, reklamačný technik

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • Manuálna a technická zručnosť
  • Diplomatická komunikácia
  • Zameranie na riešenie problému
  • Trpezlivosť
  • Výhodou prax s montovaním okien

Máte záujem?

Kontaktujte nás


NPI inžinier

Hlohovec


Uverejnené 14.06.2024 14:59

MANAŽÉR SPRÁVY MAJETKU

Prešov


Uverejnené 06.06.2024 09:16

Manažér výroby

Prešov


Uverejnené 03.06.2024 15:00

Zákaznícka podpora

Nová Dubnica


Uverejnené 30.05.2024 08:33

MANAŽÉR KVALITY

Prešov


Uverejnené 27.05.2024 09:02

METROLÓG

Piešťany


Uverejnené 23.05.2024 08:54

Špecialista reklamačného oddelenia

Prešov


Uverejnené 21.05.2024 12:06

OBCHODNÝ REPREZENTANT

okres Poprad


Uverejnené 17.05.2024 08:47

FINANČNÝ MANAŽÉR

Prešov


Uverejnené 15.05.2024 08:17

Manažér Zákazníckeho centra

Prešov


Uverejnené 14.05.2024 15:24

PROCESNÝ INŽINIER SENIOR

Veľká Lomnica


Uverejnené 09.05.2024 22:09

Projektový manažér

Prešov


Uverejnené 07.05.2024 11:26

TECHNIK KVALITY

Prešov


Uverejnené 07.05.2024 15:51

SUPERVÍZOR VÝROBY

Prešov


Uverejnené 07.05.2024 11:45

Riaditeľ prepravy

okres Poprad


Uverejnené 29.04.2024 11:18

Špecialista rozvoja dodávateľov

Tvrdošín


Uverejnené 23.04.2024 12:25

PROJEKTOVÝ MANAŽÉR

NOVÁ DUBNICA prípadne PIEŠŤANY


Uverejnené 19.04.2024 10:58

Výrobno-technický riaditeľ

Prešov


Uverejnené 15.04.2024 13:43

PLÁNOVAČ VÝROBY

Veľká Lomnica


Uverejnené 15.04.2024 13:43

Supervízor údržby

Veľká Lomnica


Uverejnené 15.04.2024 13:42

EXPERT PRE SPRÁVU DÁT, KOMPONENTOV A PRODUKTOV

Nová Dubnica


Uverejnené 10.04.2024 12:09

Procesný technik

Nová Dubnica


Uverejnené 05.04.2024 09:46

ZMENOVÝ LÍDER

Nová Dubnica


Uverejnené 05.04.2024 09:28

SKLADNÍK - Veľké Ripňany

Veľké Ripňany


Uverejnené 02.04.2024 11:00
1 2 3 4 5 6 7 >