Špecialista IT (Žiar nad Hronom)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• Prvá línia podpory výrobného informačného systému (MES – Manufacturing Execution System) – Hydra - vyvinutý spoločnosťou MPDV.
• Vykonávanie rutinných činností, napr vytváranie používateľov, vytváranie a konfigurovanie tzv. terminálov v systéme (tj. systémové nastavenie pracovnej stanice vo výrobe).
• Riešenie nahlásených problémov v MES, eskalovanie na vyššie úrovne podpory.
• Komunikácia so SAP podporou.
• Denná komunikácia s používateľmi.
• Komunikácia s kolegami z vyšších úrovní podpory, s vývojármi, komunikácia s kolegami z iných Hydro pobočiek (anglicky).
• Prípadné testovanie nových funkcií.
• Tvorba a udržovanie dokumentácie, tvorba užívateľských manuálov.
• Školenia pre používateľov.
• Analýza dát.
• Tvorba reportov.
• Dohľad nad SQL serverom, základná administrácia SQL servera.
• Používanie ServiceNow na spracovanie tiketov.

Vzdelanie v odbore  informačné technológie

• ERP – základy
• SQL – pokročilý
• Microsoft SQL server – základy
• Anglický jazyk C1

Ostatné znalosti

• Microsoft Excel – Pokročilý,
• Microsoft Word – Pokročilý, 
• Microsoft Power BI – Základy, 
• SAP – Základy, 
• Visual Basic - základy