Inžinier kvality – komunikácia so zákazníkom

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• aktívna komunikácia so zákazníkmi pri riešení reklamácií,
• analýza príčin reklamovaných chýb a závažných chýb v procese výroby,
• spracovanie 8D reportov,
• tvorba analýz, štatistík pre potreby manažmentu.

Zamestnanecké výhody, benefity

• zázemie v etablovanej zahraničnej automotive spoločnosti,
• priaznivé podmienky pre odborný rast (školenia, kurzy a získanie certifikátov)
• bohatý sociálny program,
• bezplatná doprava do/z práce hromadnými dopravnými prostriedkami,
• benefity v podobe darčekových balíčkov /MDD, Vianoce/,
• firemné letné, zimné akcie aj pre rodinných príslušníkov,
• vstupy na kultúrne podujatia,
• mikulášske a vianočné posedenie,
• masáže a fitnes aktivity.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

• stredoškolské s maturitou
  vysokoškolské I. stupňa
  vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

• technické, prednostne oblasť kvality

Jazykové znalosti

• Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Prax na pozícii/v oblasti

• v oblasti kvality v automobilovom priemysle

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• vzdelanie technického smeru, prednostne zo zameraním na oblasť kvality,
• viacročné skúsenosti v oblasti kvality v automobilovom priemysle,
• viacročné skúsenosti v komunikácii so zákazníkom,
• ovládanie nástrojov kvality FMEA, SPC, CP,
• praktické skúsenosti s uplatňovaním predpisu IATF 16949,
• znalosť nemeckého jazyka podmienkou, znalosť anglického jazyka je výhodou,
• samostatný, zodpovedný, dôsledný a precízny typ s dobrým analytickým myslením